Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 19 maart 2026
1. Identificatie
Marcelo Decor (hierna "de Verkoper")
Adres: Blancefloerlaan 1, 2050 Antwerpen
BTW-nummer: BE 0415.599.072
E-mail: info@marcelodecor.be
Tel: +32 3 219 05 56
2. Toepasbaarheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van diensten (zoals opmeting, advies en installatie) en goederen (gordijnen, vloerbekleding, zonwering, behang, verf, enz.). Door ondertekening van een offerte gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
3. Offertes en Opmetingen
1. De eerste opmeting ter plaatse en de daaropvolgende offerte zijn volledig gratis en vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
2. Een offerte is 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
3. De overeenkomst komt tot stand zodra de klant de offerte schriftelijk of elektronisch goedkeurt.
4. Uitvoering en Installatie
1. Marcelo Decor voert de werken uit met een eigen team van vakmensen.
2. De klant dient ervoor te zorgen dat de ruimtes op de afgesproken datum toegankelijk en werkklaar zijn (vrij van obstakels, tenzij anders afgesproken).
3. Uitvoeringstermijnen zijn indicatief. Vertraging door overmacht of onvoorziene omstandigheden bij toeleveranciers geeft de klant geen recht op schadevergoeding.
5. Prijzen en Betaling
1. Prijzen zijn inclusief of exclusief btw, zoals vermeld op de offerte.
2. Bij akkoord kan een voorschot van [bijv. 30%] gevraagd worden voor de bestelling van materialen op maat.
3. Facturen moeten betaald worden binnen 14 dagen na factuurdatum. Bij niet-betaling is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een verwijlinterest verschuldigd van 10% per jaar, plus een forfaitaire schadevergoeding van 10%.
6. Herroepingsrecht en Maatwerk
Aangezien de meeste goederen (zoals gordijnen, zonwering en gesneden vloerbekleding) specifiek voor de klant op maat worden gemaakt, vervalt het herroepingsrecht zodra de productie of bestelling is gestart, conform art. VI.53, 2° WER.
7. Klachten en Garantie
1. Zichtbare gebreken aan goederen of afwerking moeten onmiddellijk bij oplevering of uiterlijk binnen 48 uur schriftelijk worden gemeld.
2. De wettelijke garantie van 2 jaar is van toepassing op goederen. Slijtage door normaal gebruik of onjuist onderhoud valt buiten de garantie.
